Livraison

Votre boutique en ligne tresse.tn vous offre le service de livraison le plus rapide et le moins cher.

La livraison à domicile est assurée par une équipe qualifiée :

·        Grand Tunis (Tunis, Ariana, Ben Arous et La Manouba) : 3,500 Dt (la livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 90 Dt)

·        Tout le Reste du territoire tunisien : 6,500 Dt (la livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 90 Dt)

Les Délais de livraison :

·        Grand Tunis : Livraison dans 24 à 48h

·        Tout le Reste du territoire tunisien : Livraison dans 48 à 72h

Comment ça marche ?

Entre le moment où vous passez commande sur tresse.tn et celui où vous recevez vos produits, votre commande passe par plusieurs étapes. Tout au long de ce processus de préparation et de livraison, vous êtes constamment informé(e) de l’évolution de votre commande :

Confirmation

Dans les minutes qui suivent votre commande sur tresse.tn, vous recevez un appel de confirmation avec le récapitulatif de votre commande.

Préparation

Nos équipes prennent en charge votre commande, généralement dans les 12 heures, dans notre entrepôt.

Nos opérateurs collectent les produits de votre commande.

Votre commande est ensuite vérifiée pour s’assurer de la conformité des produits.

Il est enfin procédé à l’emballage et à la sécurisation des produits pour le transport.

Expédition

Votre colis est ensuite remis au transporteur choisi lors de votre commande (un appel vous informe de la remise au transporteur).

Réception

Le livreur, vous, appel le jour de la livraison.

Votre colis est livré à l’adresse indiquée lors de la commande.